AGB

## Allgemeine Geschäftsbedingungen ## 1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, Angebote, Lieferungen, Vermittlungen, Mitgliedschaften, digitalen Inhalte, Mietgeräte und Verkäufe von Fabontec, Inhaber Reinhard Fabon, Österreich. Fabontec richtet sich mit seinen Angeboten an Privatkunden, Gewerbekunden, Partnerbetriebe und Interessenten aus den Bereichen Technik, IT, Automation, Elektrotechnik, Smart Home, Entwicklung, Software-Workflow und verwandten technischen Bereichen. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden. ## 2. Anbieter Fabontec Inhaber: Reinhard Fabon Österreich E-Mail: [office@fabontec.at](mailto:office@fabontec.at) Website: [www.fabontec.at](http://www.fabontec.at) ## 3. Leistungsbereiche Fabontec bietet insbesondere Leistungen und Lösungen in folgenden Bereichen an: Technikdienstleistungen, IT für Privat- und Gewerbekunden, Automation, Entwicklung, Produktionsabläufe, Software-Workflows, Smart Home, K-CORE, E-Campus, Fabontec Academy, Onlineshop, Mietgeräte sowie Vermittlung und Koordination von geeigneten Partnerbetrieben. Fabontec kann Leistungen selbst erbringen oder, wenn dies fachlich, organisatorisch oder rechtlich erforderlich ist, mit geeigneten Partnerbetrieben zusammenarbeiten. Bewilligungspflichtige Elektroarbeiten werden ausschließlich durch bzw. gemeinsam mit befugten Partnerbetrieben fachgerecht umgesetzt. ## 4. Angebote und Vertragsabschluss Angebote von Fabontec sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande, wenn Fabontec einen Auftrag schriftlich bestätigt, eine Bestellung annimmt, eine Leistung beginnt oder der Kunde ein Angebot ausdrücklich annimmt. Bei Bestellungen im Onlineshop kommt der Vertrag zustande, sobald die Bestellung von Fabontec angenommen oder bestätigt wurde. Fabontec behält sich vor, Anfragen abzulehnen, wenn eine Umsetzung aus fachlichen, organisatorischen, rechtlichen oder wirtschaftlichen Gründen nicht möglich oder nicht sinnvoll ist. ## 5. Kundenanfragen und Vermittlung Kundenanfragen werden zunächst intern von Fabontec geprüft. Danach entscheidet Fabontec, ob ein Auftrag selbst übernommen oder an einen passenden Partnerbetrieb weitergeleitet wird. Eine Weiterleitung an Partnerbetriebe erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung der Anfrage oder zur Umsetzung des Projekts erforderlich oder sinnvoll ist. Fabontec ist bei vermittelten Leistungen nicht automatisch selbst ausführender Vertragspartner. Wird ein Auftrag direkt mit einem Partnerbetrieb abgeschlossen, gelten die Vereinbarungen und Bedingungen des jeweiligen Partnerbetriebs. Öffentlich sichtbar sind ausschließlich Beispielanfragen. Echte Kundenanfragen bleiben geschützt im Mitgliederbereich und werden vertraulich behandelt. ## 6. Onlineshop und Technikbereich Der Onlineshop von Fabontec dient dem Verkauf von Technikprodukten, Werkzeugen, Messgeräten, Komponenten, Smart-Home-Zubehör und verwandten Produkten. Produktdarstellungen im Onlineshop stellen noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung. Preise, Lieferzeiten und Verfügbarkeit können sich ändern, sofern gesetzlich zulässig. Fabontec bemüht sich um korrekte Produktinformationen, übernimmt jedoch keine Gewähr für geringfügige technische Abweichungen, Änderungen durch Hersteller oder Darstellungsfehler, sofern diese für den Kunden zumutbar sind. ## 7. Preise und Zahlung Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Euro. Ob Preise inklusive oder exklusive Umsatzsteuer ausgewiesen werden, richtet sich nach der konkreten Darstellung im Angebot oder Onlineshop. Zahlungen sind nach den jeweils angebotenen Zahlungsarten zu leisten, zum Beispiel per Banküberweisung, Online-Zahlungsdienst oder anderer verfügbarer Zahlungsart. Bei Zahlungsverzug ist Fabontec berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen und erforderliche Mahn- oder Betreibungskosten zu verrechnen. ## 8. Lieferung und Verfügbarkeit Lieferzeiten werden nach bestem Wissen angegeben. Verzögerungen können insbesondere durch Hersteller, Lieferanten, Versanddienstleister oder unvorhersehbare Umstände entstehen. Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dem Kunden zumutbar sind. Ist ein Produkt nicht verfügbar, wird Fabontec den Kunden informieren und eine passende Lösung anbieten, zum Beispiel eine spätere Lieferung, ein Ersatzprodukt oder eine Rückerstattung. ## 9. Dienstleistungen und Projektumsetzung Dienstleistungen werden nach Vereinbarung, Angebot oder gebuchtem Paket erbracht. Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge, Unterlagen und Mitwirkungen rechtzeitig bereitzustellen. Verzögerungen, die durch fehlende Mitwirkung, unklare Angaben, nachträgliche Änderungswünsche oder Umstände im Verantwortungsbereich des Kunden entstehen, können zu Terminverschiebungen oder Mehrkosten führen. ## 10. Mitgliedschaften und Servicepakete Fabontec kann Mitgliedschaften, Servicepakete oder Abotec-Pakete anbieten. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Paket, der Leistungsbeschreibung oder der individuellen Vereinbarung. Je nach Paket können Servicezeiten, bevorzugte Betreuung, Vorteile, technische Unterstützung oder weitere Leistungen enthalten sein. Nicht genutzte Leistungen können nur übertragen oder gutgeschrieben werden, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde. ## 11. E-Campus und Fabontec Academy Digitale Lernbereiche, Kurse, Schulungsinhalte, technische Informationen und Academy-Inhalte dienen der Wissensvermittlung und Unterstützung. Die Inhalte werden sorgfältig erstellt, ersetzen jedoch keine individuelle Fachplanung, behördliche Prüfung, gesetzlich erforderliche Abnahme oder Ausführung durch befugte Fachbetriebe. Zugänge zu digitalen Inhalten dürfen nicht ohne Zustimmung von Fabontec weitergegeben, kopiert, veröffentlicht oder gewerblich weiterverwendet werden. ## 12. Mietgeräte Fabontec kann Mietgeräte wie Messgeräte, Spezialwerkzeuge, Thermografie-Ausrüstung oder Prüfgeräte anbieten. Die genauen Mietbedingungen, Mietdauer, Kaution, Preise, Übergabe, Rückgabe und Haftung werden im jeweiligen Angebot oder Mietvertrag geregelt. Der Kunde verpflichtet sich, Mietgeräte sorgfältig, sachgemäß und nur für den vorgesehenen Zweck zu verwenden. Beschädigungen, Verlust oder unsachgemäße Verwendung können dem Kunden verrechnet werden. ## 13. Rücktrittsrecht für Verbraucher Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht nach den geltenden Bestimmungen. Die Rücktrittsfrist beträgt in der Regel 14 Tage ab Erhalt der Ware bzw. bei Dienstleistungen ab Vertragsabschluss. Bei Dienstleistungen kann das Rücktrittsrecht unter bestimmten Voraussetzungen entfallen oder eingeschränkt sein, insbesondere wenn der Kunde ausdrücklich verlangt, dass Fabontec vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Leistung beginnt, und die Leistung vollständig erbracht wurde. Bei digitalen Inhalten kann das Rücktrittsrecht ebenfalls entfallen, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Bereitstellung begonnen wird, und bestätigt, dass dadurch das Rücktrittsrecht verloren gehen kann. Die konkrete Rücktrittsbelehrung ist dem Kunden gesondert zur Verfügung zu stellen. ## 14. Gewährleistung Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei Waren gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln. Bei Dienstleistungen ist Fabontec berechtigt, berechtigte Mängel zunächst durch Verbesserung oder Nachbesserung zu beheben. Der Kunde hat erkennbare Mängel möglichst rasch mitzuteilen, damit eine Prüfung und Lösung erfolgen kann. Für Schäden oder Fehler, die durch unsachgemäße Verwendung, Eingriffe Dritter, fehlende Wartung, falsche Bedienung oder nicht freigegebene Änderungen entstehen, übernimmt Fabontec keine Haftung. ## 15. Haftung Fabontec haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen. Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen uneingeschränkt, insbesondere bei Personenschäden. Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, Betriebsunterbrechungen oder Folgeschäden wird gegenüber Unternehmern keine Haftung übernommen, sofern gesetzlich zulässig. Der Kunde ist selbst für regelmäßige Datensicherungen, Zugangsdaten, technische Freigaben und die sichere Nutzung von IT- und Automationssystemen verantwortlich. ## 16. Partnerbetriebe und Fremdleistungen Fabontec kann zur Umsetzung von Projekten geeignete Partnerbetriebe, Lieferanten oder Dienstleister einbinden. Für Leistungen, die direkt von Partnerbetrieben angeboten, beauftragt oder verrechnet werden, gelten die Bedingungen des jeweiligen Partnerbetriebs. Fabontec haftet nicht für eigenständige Leistungen Dritter, sofern Fabontec nicht selbst Vertragspartner dieser Leistung ist. ## 17. Eigentumsvorbehalt Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Fabontec. Bei Unternehmern gilt der Eigentumsvorbehalt auch bis zur vollständigen Erfüllung aller offenen Forderungen aus der Geschäftsbeziehung, sofern gesetzlich zulässig. ## 18. Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte Konzepte, Texte, technische Unterlagen, Software-Workflows, Planungen, Schulungsunterlagen, Grafiken, Dokumentationen und sonstige Inhalte von Fabontec bleiben geistiges Eigentum von Fabontec, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Der Kunde erhält nur jene Nutzungsrechte, die für den vereinbarten Zweck erforderlich sind. Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Bearbeitung oder gewerbliche Nutzung ohne Zustimmung von Fabontec ist nicht gestattet. ## 19. Datenschutz Fabontec verarbeitet personenbezogene Daten nach den geltenden Datenschutzbestimmungen. Details sind in der Datenschutzerklärung der Website geregelt. ## 20. Änderungen der AGB Fabontec behält sich vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei Änderungen gesetzlicher Vorgaben, technischer Abläufe, neuer Leistungen oder geänderter Geschäftsmodelle. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten jene Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbart wurden. ## 21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Bei Verträgen mit Unternehmern ist, sofern gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht am Sitz von Fabontec bzw. am vereinbarten Gerichtsstand zuständig. ## 22. Schlussbestimmungen Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine rechtlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt. Stand: 02.07.2026